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清新阳光LYL郑州地铁这波“宠粉”，把公共服务的温度玩明白了！
说真的，现在看个大型活动最愁啥？不是抢不到票，是散场后挤不上车、找不到路的糟心！但郑州地铁这次直接给所有要去奥体中心的人吃了颗定心丸，这波操作必须夸！
8月29号晚上奥体中心有活动，人家早就把乘客的需求摸得透透的。知道大家看完想早点回家，直接搞了线网延时运营，不用再担心赶不上末班车；知道现场人多容易乱，站内到处都是指引——进出站、扫码、换乘的标识清清楚楚，连从6/14号线奥体中心站E口出直走就能到现场都标明白，路痴狂喜！
更绝的是那些“看不见的贴心”，晶晶服务台能随时答疑，爱心蓄能区能歇脚，行李寄存、充电宝、应急医疗箱、免费水全安排上，连突发情况都想到了。其实公共服务不用搞多宏大，就是这种“你需要的我都有”的细致，才最能打动人
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很多时候我们觉得出门麻烦，不是因为路远，是怕遇到问题没人帮、找不到方向。郑州地铁这次没喊口号，而是实实在在把乘客的“不方便”都提前解决了，这才是城市该有的样子——不是让市民去适应服务，而是服务主动贴近市民。
你们平时出门，最希望公共服务多些啥贴心设计？要是去奥体中心，你最先想体验地铁的哪项服务？评论区聊聊
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